Vous assurer le meilleur confort par un ménage impeccable, du linge propre, repassé et rangé,
c'est notre métier.

Ménage

La mise en place d'un service d'aide s'effectue en 3 étapes :

A- Identification du besoin

Une évaluation par téléphone, nous permettra de déterminer ensemble la date de début de l'intervention, et de définir de la durée, la fréquence, le(s) jours, heures et contenu des interventions. Vous pourrez les modifier à tout moment.

B – Etablissement du devis

Nous établirons un devis personnalisé, que nous vous enverrons, par courrier, mail ou fax, accompagné d’une fiche de renseignement. Un cahier des charges sera établi et signé entre nous, détaillant le contenu de la prestation.

C – Fonctionnement

Dès réception de ces documents signés, un(e) coordinateur/trice vous appellera pour organiser la mise en place de la prestation.
Vous avez la possibilité de rencontrer l’intervenante au préalable, à votre domicile ou dans l’une de nos agences.
L’intervenante demandera simplement qu’on lui signe sa feuille d’heure, confirmant ses horaires. En fin de mois une facture sera établie et envoyée avec un planning récapitulatif des interventions passées, et un planning prévisionnel des interventions à venir.